Το παρακάτω είναι αληθινή ιστορία.
Δεν θυμάμαι όλες τις λεπτομέρειες, αλλά έχω διατηρήσει την ουσία:
Μία φορά και ένα καιρό μία εταιρεία αποφάσισε να τρέξει μία νέα καμπάνια για το προϊόν της. Προσέλαβε την μεγαλύτερη διαφημιστική εταιρεία που υπήρχε στην χώρα για να δημιουργήσει ένα επαναστατικό πλάνο. Το πλάνο περιλάμβανε διαφήμιση σε τηλεόραση, ράδιο, εφημερίδες, περιοδικά, Χρυσό Οδηγό, ειδικά ένθετα και όπου αλλού έβγαζε νόημα να διαφημισθεί το προϊόν της εταιρείας.
Αφιέρωσαν μήνες στην δημιουργία.
Και μία Δευτέρα πρωί, έβγαλαν την νέα καμπάνια.
Ήταν ένα αριστούργημα πειθούς που ανέφερε το πρόβλημα του ιδανικού πελάτη, έδινε μία εξαίσια και μοναδική υπόσχεση, αποδείκνυε γιατί η υπόσχεση ήταν αληθινή με πολλά δεδομένα, έκανε μία ακαταμάχητη προσφορά και ζήταγε να καλέσουν ένα νούμερο για να αγοράσουν.
Τρέχει λοιπόν η καμπάνια.
Και πάει άπατη.
Κανείς δεν αγοράζει.
Τί στο καλό;;;
Οι διαφημιστές προσπάθησαν να τα μπαλώσουν και είπαν χαζομάρες τύπου “Χρειάζεται καιρός για να ζεσταθεί ο κόσμος στην διαφήμιση!”
Οι ιδιοκτήτες δεν το έχαψαν όμως.
Η διαφήμιση είχε αποτύχει και κανείς δεν ήξερε γιατί.
Αποφασισμένοι να την κάνουν να δουλέψει, οι ιδιοκτήτες κάλεσαν τους καλύτερους σύμβουλους μάρκετινγκ, διαφήμισης, πωλήσεων, επιχειρηματικότητας και ανθρώπινης ψυχολογίας που υπήρχαν.
Μαζί με αυτούς, ήταν και ένα ηλικιωμένος κύριος που υπήρξε θρυλικός τηλεφωνικός πωλητής στα νιάτα του.
Ξεκινάνε λοιπόν οι ειδικοί και αναλύουν την καμπάνια.
Αλλάζουν το κείμενο, βελτιώνουν την προσφορά, και φουσκώνουν τις υποσχέσεις.
Οι ιδιοκτήτες της εταιρείας είναι ικανοποιημένοι με τις προσαρμογές και νιώθουν έτοιμοι να τρέξουν την νέα καμπάνια.
“Με συγχωρείτε”
Γυρνάνε όλοι και βλέπουν τον ηλικιωμένο πωλητή να κρατά το κινητό του.
“Μόλις κάλεσα το τηλέφωνο που δίνατε στον κόσμο για να αγοράσει και μου βγαίνει μήνυμα πως δεν υπάρχει. Ίσως για αυτό δεν αγόραζε κανείς;”
“…”
Ε ναι λοιπον.
Όλα τα μεγάλα μυαλά, εκατομμύρια σε έξοδα και κανένας δεν ασχολήθηκε να δει αν το τηλέφωνο για να αγοράσουν οι πελάτες, λειτουργούσε πριν τρέξει την καμπάνια.
Και η φιλοσοφία πίσω από αυτή την ιστορία κρύβει την λύση για όλα τα προβλήματά σου.
Πιο συγκεκριμένα:
Η ικανότητα να βρίσκεις τις απλές λύσεις ακόμα και στα περίπλοκα προβλήματα.
Δυστυχώς, αυτή η ικανότητα είναι σπάνια.
Όμως μπορεί να καλλιεργηθεί.
Και για να σε βοηθήσω να το κάνεις αυτό, έχω ένα δωρεάν βιβλιαράκι στα Αγγλικά. Είναι δωρεάν επειδή έχει γραφθεί χρόνια και έχουν λήξει τα δικαιώματα του.
Μην αφήσεις την παλαιότητα να σε ξενερώσει όμως.
Ορίστε πως θέλω να το διαβάσεις:
1) Φέρε στο μυαλό σου το μεγαλύτερο πρόβλημα που αντιμετωπίζεις αυτή την περίοδο. Φαντάσου το όσο αναλυτικότερα γίνεται
2) Διάβασε προσεκτικά το βιβλιαράκι που βρίσκεται:
http://lcweb2.loc.gov/service/gdc/scd0001/2006/20060721003ob/20060721003ob.pdf
3) Ρώτα τον εαυτό σου “Τι θα έκανε ο Obvious Adams στην θέση μου;” (και ναι, απο αυτό το βιβλίο εμπνεύστηκε και η φράση Κάπτεν Όμπβηους)
Πιθανολογώ πως θα βρεις την απλή λύση για το πρόβλημά σου.
Το αστείο είναι πως θα σου έρθει όταν έχεις χαλαρώσει και περπατάς στο δρόμο (μην ξεχάσεις να στειλεις στο 13033 ε;), κάνεις μπάνιο ή χαζολογάς μέτριες γκόμενες στο Φεησμπουκ/Ινσταγκραμ/Πορνχαμπ.
Καλή συνέχεια,
Φώτης Χατζηνικολάου